دستگاه فروش خودکار، دستگاهی است که از طریق آن می توان کالاهای مختلف (اجناس سوپر مارکتی ، قهوه، لوازم بهداشتی و …) را در آن به فروش رساند.. اولین استفاده تجاری شناخته شده از دستگاه های فروش خودکار در اوایل قرن هجدهم در انگلستان انجام شد.اولین استفاده عملی و تجاری از ماشینهای فروش خودکار در ایالات متحده در سال 1888 انجام شد، زمانی که ماشینها برای گسترش فروش آدامس به مکانهایی که در غیر این صورت امکان فروش آدامس وجود نداشت، بهویژه سکوهای راهآهن مرتفع شهر نیویورک استفاده شد. صنعت آمریکا تا سال 1926، زمانی که عصر مدرن فروش خودکار با ظهور دستگاههای فروش شیرینیهای پنی محدود میشد. اولین دستگاه نوشابه در سال 1937 تولید شد از آنجایی که ایالات متحده پیش از ورود خود به جنگ جهانی دوم، ساخت و ساز دفاعی خود را آغاز کرد، مدیریت کارخانه ها تخمین زدندکه مردم نمی توانند به مدت 10، 12 یا بیشتر ساعت بدون استراحت به طور موثر کار کنند و ماشین های فروش خودکار عملی ترین راه برای تهیه نوشیدنی را ثابت کردند. در طول دهههای 1940 و 1950، کسب و کار ماشینهای فروش خودکار در کارخانهها متمرکز بود و در پایان آن دوره، ماشینها برای فروش طیف گستردهای از غذاهای تازه آماده و همچنین بستهبندی شده برای جایگزینی یا مکمل سنتی در کارخانه استفاده میشد.امکانات خدمات غذایی یخچال نیز برای فروش نوشابه های غیرالکلی بطری به ماشین های فروش اضافه شد.توانایی ماشینهای فروش خودکار برای فروش محصولات با قیمتهای رقابتی در تمام ساعات شبانه روز بدون توجه به تعطیلات اکنون به طورگسترده شناخته شده است. این تجارت فراتر از کارخانه ها رشد کرده است و این ماشین آلات معمولاً در مدارس، کالج ها و دانشگاه ها، مراکز تفریحی، مراکز مراقبت های بهداشتی،دفاتر و موارد مشابه استفاده می شوند.به طور معمول، خدمات فروش خودکار توسط شرکتهایی(اپراتورها) ارائه میشود که ماشینها را مالک و در محلهای متعلق به دیگران قرارمیدهند. این شرکت ها تعمیر و نگهداری و خدمات کامل و همچنین محصولات را معمولاًبدون هیچ هزینه ای به جز هزینه سرویس برای صاحبان محل ارائه می دهند.امروزه تقریباً 4.15 میلیون دستگاه خودکار درژاپن وجود دارد که به این معنی است که تقریباً یک دستگاه به ازای هر 30 نفر – تاحد زیادی بالاترین نسبت برای هر کشوری در جهان است. بازدیدکنندگان خارجی اغلب نه تنها از تعداد ماشینهای فروش خودکار در ژاپن، بلکه از کیفیت آنها ،تنوع گسترده کالاهای آن و سایر روشهای ادغام آنها در زندگی روزمره بسیار شگفت زده میشوند.حال این سوال مطرح می شود که چگونه ماشینهای فروش خودکار در ژاپن اینقدر برجسته و محبوب شدند و باعث شد برخی این کشور را «بهشت ماشینهای فروش خودکار» بنامند؟اگرچه ماشین خودکار در ژاپن اختراع نشده است، امارابطه عاشقانه مطمئناً از مدت ها قبل شروع شده است. ریشههای باستانی دستگاه خودکار را میتوان در داستان قهرمان اسکندریه، مهندس و ریاضیدان مصری قرن اول مشاهده کرد، که ظاهراً دستگاهی را ایجاد کرد که در ازای دریافت یک سکه، آب مقدس راپخش میکرد. در دهه 1970 بود که این نبوغ خاص مهندسی به نقطه اوج تبدیل شد. اولین قهوه کنسرو شده ژاپنی در دهه 1960 ظاهر شد و یک دهه بعد، برندPokka اولین دستگاه خودکار فروش دو درجه حرارت سردو گرم را معرفی کرد که به مشتریان اجازه می داد در تابستان نوشیدنی های یخی و درزمستان نوشیدنی های گرم بخرند. این اختراع فنی ماشینهای فروش خودکار را حتی درسراسر کشور گستردهتر کرد.چیزی که شاید حتی شگفتانگیزتر از تنوع بینظیرمحصولات فروختهشده باشد این است که چگونه ماشینهای فروش خودکار بخشی جداییناپذیراز زندگی روزمره در ژاپن هستند و چگونه آنها جنبههای منحصربهفرد فرهنگ، اقتصاد و جمعیت را منعکس میکنند. اولاً، به دلیل نرخ پایین جرم و جنایت، اپراتورهای ماشینهای فروش خودکار مطمئن هستند که ماشینها را به معنای واقعی کلمه در هر مکان، از کوچههای تاریک گرفته تا مناطق کشاورزی دورافتاده، قرار میدهند زیرا میدانند که خراب یاشکسته نمیشوند. در شهرها، قیمتهای بالای املاک و مستغلات به این معنی است که دستگاههای فروش خودکار اغلب سرمایهگذاری تجاری بهتری برای یک خردهفروش یا شرکتهای نوشیدنی در مقایسه با اجاره یک مغازه یا فروشگاه رفاه کامل هستند. از طرف دیگر، در مناطق کم جمعیت روستایی که پرسنل یک مغازه با کارمندان تمام وقت مقرون به صرفه نیست، ماشینهای فروش خودکار جایگزین مناسبی برای دسترسی آسان و مقرون به صرفه به کالاها به ساکنان هستند.در سالهای اخیر، اکثر ماشینهای فروش خودکارمجهز به کارتخوان هستند که این مورد باعث راحت شدن خرید برای مشتریان و همچنین راحتی دریافت مبلغ به ازای فروش برای بهره بردران وندینگ را فراهم نموده است.حتی در زمانهای معمولی، دستگاه فروش خودکار بخش ساده و در عین حال ضروری زیرساخت ژاپن است. آنها ممکن است به اندازه قطارهایی که ملت را به هم پیوند زدند قهرمان نباشند، اما برای کار و زندگی میلیون ها انسان درطول روز حیاتی هستند. و هنوز این دستگاه ها حسی از تعجب کودکانه را ایجاد میکندکه با انتخاب کالا و پس از آن پرداخت هزینه با کارتخوان و شروع چرخش فنرها راتماشا می کنید که گنج انتخابی در حال چرخش و تحویل است. درست مثل جادو.
شرکت دانش بنیان پیشگامان صنعت سپهر آرمان با نام تجاری Sam Sky